- Huisartsentelefonie Helpdesk
- TeleQ terugbelsysteem
- TeleQ Handleidingen - Schema
TeleQ: Sluit tijdelijk de mogelijkheid voor terugbel afspraken
Tijdelijk een periode geen taken laten inboeken
vergroot
TeleQ: Sluit tijdelijk de mogelijkheid voor terugbel afspraken
1. Klik op het tabblad "Schema".
2. Klik op een wit stukje schema op de dag dat je tijdelijk dicht wilt zijn voor terugbel afspraken.
3. Kies voor "Tijdelijk gesloten"
4. Pas de start tijd aan.
5. Pas de eindtijd aan.
6. Selecteer "Uitgaande blokken sluiten". Hiermee sluit je deze periode, zodat er geen terugbel afspraken kunnen worden ingeboekt. Patiënten die in de wachtrij willen wachten worden automatisch gevraagd om een terugbel afspraak te maken. In beide gevallen zal de afspraak in het eerst volgende blauwe blok worden ingeboekt.
7. Klik op "Opslaan"
8. Wil je toch weer open in deze periode? Klik weer op het rode blok.
9. Klik op "Wissen".
10. Het schema zal er weer uitzien als voorheen.
Tip: We helpen je graag verder, heb je nog een vraag?
Neem dan contact met ons op.