Huisartsentelefonie Intelligence Project
Actief verbeteren van bereikbaarheid en rendement
Bij Huisartsentelefonie zijn we trots op ons vermogen om huisartsenpraktijken te helpen met het verbeteren van hun bereikbaarheid. Door deel te nemen aan het Huisartsentelefonie Intelligence Project, ontvang je maandelijks korte en krachtige managementrapportages met de belangrijkste inzichten. Deze rapportages geven jou de controle over de bereikbaarheid en het rendement van jouw praktijk. Wacht niet langer en verbeter de service aan jouw patiënten vandaag nog!
Huisartsentelefonie Intelligence Project
Alles om bereikbaarheid actief te verbeteren
Met ons Huisartsentelefonie Intelligence Project brengen we geavanceerde data-analyse naar jouw praktijk. Elke maand ontvang je krachtige managementrapportages met inzichten die er echt toe doen. Hiermee kan je knelpunten ontdekken, bespreken binnen jouw team, en vervolgens initiatieven nemen om verbeteringen door te voeren. Wij geloven in de kracht van data en zijn er trots op dat wij jou kunnen helpen om zicht te krijgen op wat er speelt in jouw praktijk.
Weet wat er speelt met het Intelligence Project
Grip op bereikbaarheid en rendement
Het Intelligence Project geeft antwoord op vragen die cruciaal zijn voor het verbeteren van de bereikbaarheid van jouw praktijk:- Hoe lang wachten jouw patiënten aan de telefoon?
- Hoeveel patiënten haken af tijdens het wachten?
- Wat zijn de drukste dagen en tijden?
- Op welke momenten is de telefoonbemanning niet rendabel?
- Hoe verhoudt jouw praktijk zich tot anderen?
- Waar kan je op sturen om de bereikbaarheid te verbeteren?
- Hoe kan je zien of deze verbeteringen effect hebben?
Bruikbare en objectieve informatie
Krijg het hele team mee in optimalisatie
Met objectieve managementrapportages kan je jouw huisartsenpraktijk optimaliseren. Bespreek knelpunten binnen jouw team en stuur gericht op verbeteringen.
Leer van benchmarkgegevens, best practices, en inzichten die wij op basis van data verzamelen. Zet jouw capaciteit optimaal in voor de patiënt, voor jouw team, en voor een gezond rendement van de praktijk. Bij Huisartsentelefonie zijn we trots op onze rol in het ondersteunen van praktijken bij het behalen van deze doelen.
Project of maatwerk voor jouw praktijk, hagro of zorggroep?
De maandrapportages van het Intelligence Project geven jou de tools om zelf aan de slag te gaan. Wil je echter nog meer impact creëren, dan kunnen wij dit volledig voor je uitvoeren:
- Diepgaande data-analyse
- Externe rapportage en presentatie van de knelpunten
- Maatwerk verbeterplan en uitvoering
- Monitoren van de effecten en het nemen van vervolgstappen
We hebben de tools en adviseurs om hiermee te helpen
Onze tools en adviseurs staan klaar om je te ondersteunen. Door deze expertise extern in te schakelen, haal je direct toepasbare kennis binnen, en kijken wij met een frisse blik naar uw praktijk. We zijn trots op de effectieve, rendabele oplossingen die wij samen met jou kunnen realiseren.
Bij Huisartsentelefonie kijken we verder dan alleen wachttijden. Samen creëren we echte impact door de tevredenheid van patiënten te verhogen én het rendement van uw praktijk te verbeteren. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over de mogelijkheden of vraag een gratis managementrapportage aan als startpunt voor een inhoudelijker gesprek.
Veelgestelde vragen over Huisarts Intelligence Project
Wat houdt het Huisartsentelefonie Intelligence Project precies in?
Het Huisartsentelefonie Intelligence Project is een initiatief dat gericht is op het actief verbeteren van de bereikbaarheid en het rendement van jouw huisartsenpraktijk. Je ontvangt maandelijkse managementrapportages met belangrijke inzichten, gebaseerd op geavanceerde data-analyse. Deze rapportages helpen jouw knelpunten te identificeren en verbeteringen door te voeren, waardoor je de service aan jouw patiënten kan optimaliseren.
Welke informatie biedt het Intelligence Project aan huisartsenpraktijken?
Het project levert waardevolle inzichten, zoals de gemiddelde wachttijd van patiënten, het percentage afhakers, de drukste momenten van de dag, en de rentabiliteit van de telefoonbemanning. Daarnaast biedt het benchmarkgegevens en best practices om jouw praktijk te vergelijken met anderen en verdere verbeteringen door te voeren.
Wat zijn de voordelen van het extern laten uitvoeren van het Intelligence Project voor mijn huisartsenpraktijk?
Door het Intelligence Project extern uit te laten voeren, krijg je toegang tot direct toepasbare expertise en een objectieve blik op jouw praktijk. Onze ervaren bereikbaarheidsconsultants helpen je om niet alleen wachttijden te verminderen, maar ook om de patiënttevredenheid en het rendement van jouw praktijk te verhogen. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over de mogelijkheden, of vraag een gratis managementrapportage aan om de eerste stap te zetten.
Heb je een andere vraag?
We helpen je graag verder! Neem gerust contact met ons op, of start direct een gesprek met onze chat voor snelle assistentie. We staan klaar om al je vragen te beantwoorden en te kijken hoe we je het beste kunnen ondersteunen.
Wat klanten zeggen over Huisartsentelefonie
"Echt super handig om een inzicht te krijgen in wat er gebeurt in de praktijk. Ik ga direct de knelpunten met de assistenten bespreken en samen kijken waar het beter kan."
- Huisartsenpraktijk Nassaulaan
"De info is duidelijk en nuttig. Eerlijk gezegd hebben we meteen al actie ondernomen en de bereikbaarheid rondom de lunchpauzes aangepast. Dus ja heel blij met de statistieken!"
- Huisartsencentrum Velserbroek