Huisartsen Carrousel
Regel waarneming onderling eenvoudig en eerlijk
Het regelen van waarneming binnen de praktijk, bijvoorbeeld tijdens vakanties, kan veel tijd kosten. Vaak is er een vaste waarnemer, of worden afspraken gemaakt binnen de hagro. Maar wat als de waarnemer een middag in de week niet beschikbaar is of onverwachts ziek wordt? Het afstemmen van deze veranderingen kan tijdrovend zijn, zeker als je dit tijdens je vakantie moet regelen. Huisartsentelefonie biedt hierbij ondersteuning, maar er is een eenvoudigere oplossing: een carrousel.
Makkelijk carrouselsysteem
Vereenvoudig het proces van onderlinge waarneming
Een carrouselsysteem verdeelt waarneming eerlijk binnen een groep van huisartsen. Wanneer een huisarts afwezig is, wordt de beller automatisch doorgeschakeld naar een beschikbare collega-huisarts. De oproepen worden gelijk verdeeld onder de aanwezige en aangemelde collega’s, zodat de afwezigheid niet zwaar op één praktijk drukt.
Met de carrousel hoeft de afwezige praktijkhouder geen complexe instellingen te beheren. De telefonie wordt simpelweg doorgeschakeld naar de carrousel, en het systeem doet de rest. Zelfs als een waarnemend huisarts plotseling niet beschikbaar is, blijft de waarneming gegarandeerd. Dit maakt het beheren van waarneming tijdens afwezigheid moeiteloos.
Carrousel op maat voor elke huisartsengroep
Eerlijk advies en best practices
Met een carrousel kun je eenvoudig bijhouden wie welke waarneming heeft overgenomen. We kunnen zelfs wegingsfactoren toepassen, zodat een grotere groepspraktijk meer waarneming op zich neemt dan een solopraktijk. Alles kan op maat worden ingericht, en wij denken graag met jullie mee om de beste oplossing te vinden.
Werk op deze manier efficiënter samen binnen je hagro, HOED of zorggroep. Het mooie is dat niet alle praktijken binnen de carrousel klant hoeven te zijn bij Huisartsentelefonie. Samenwerking via de carrousel is onafhankelijk van het gebruikte telefoonsysteem. We geven graag advies of voorbeelden van succesvolle opzetten bij andere zorggroepen en hagro’s.
Veelgestelde vragen over Carrousel
Wat is een carrousel in het kader van huisartsenpraktijken en hoe kan het helpen bij onderlinge waarneming?
Een carrousel verdeelt waarneming eerlijk binnen een groep huisartsen. Bij afwezigheid van een huisarts wordt de beller automatisch doorgeschakeld naar een beschikbare collega. Dit systeem zorgt ervoor dat de last van afwezigheid wordt verdeeld en het proces van onderlinge waarneming wordt vereenvoudigd. De afwezige huisarts hoeft geen ingewikkelde schakelingen in te richten.
Hoe kan een carrousel van Huisartsentelefonie helpen bij het beheer van waarnemingen tijdens vakanties of onverwachte afwezigheid?
Met de carrousel van Huisartsentelefonie worden oproepen automatisch doorgeschakeld naar beschikbare collega-huisartsen, zelfs als een waarnemend huisarts plotseling niet beschikbaar is. Hierdoor blijft de waarneming gewaarborgd zonder dat er ad-hoc wijzigingen nodig zijn, wat zorgt voor een naadloze overgang in de waarneming.
Hoe kan Huisartsentelefonie maatwerk bieden voor elke huisartsengroep met betrekking tot de carrousel?
Huisartsentelefonie levert maatwerkoplossingen voor elke huisartsengroep. We kunnen de balans opmaken van wie welke waarneming heeft overgenomen en indien gewenst wegingsfactoren toepassen voor een eerlijke verdeling. Ons team denkt graag met jullie mee om de beste oplossing op maat te realiseren.
Heb je een andere vraag?
We helpen je graag verder! Neem gerust contact met ons op, of start direct een gesprek met onze chat voor snelle assistentie. We staan klaar om al je vragen te beantwoorden en te kijken hoe we je het beste kunnen ondersteunen.
Wat klanten zeggen over Huisartsentelefonie
"We waren voor onze patiënten regelmatig in gesprek en vonden dat dit niet langer kon. De overstap is vlekkeloos verlopen en sindsdien hebben we geen klachten meer ontvangen over onze bereikbaarheid. Een aanrader voor elke huisarts."
- Huisartsenpraktijk Ditvoorst, Alblasserdam
"Zeer behulpzame jongens die alles van telefonie snappen en bovenal weten waar een huisarts behoefte aan heeft. Vriendelijk, behulpzaam en kundig. Goede bereikbaarheid van de servicedesk. Een aanrader voor elke huisartspraktijk!"
- Huisartsenpraktijk De Moriaen, Strijen