Met slimme data de bereikbaarheid van jouw huisartsenpraktijk optimaliseren
Als huisarts wil je natuurlijk de beste zorg bieden aan jouw patiënten. Maar hoe weet je of jouw praktijk optimaal functioneert? Hoe kan je de bereikbaarheid, de kwaliteit en het rendement van jouw praktijk verbeteren? En hoe kan je dit op een objectieve en effectieve manier meten en monitoren?
Het antwoord is het Huisartsen Intelligence Project, een uniek en innovatief project dat Huisartsentelefonie aanbiedt aan huisartsenpraktijken, hagro's en zorggroepen. Het Huisartsen Intelligence Project maakt gebruik van geavanceerde data-analyse om maandelijks krachtige managementrapportages te leveren met inzichten die echt nuttig zijn voor jouw praktijk.
Met het Huisartsen Intelligence Project krijg je antwoord op vragen zoals:
- Hoe lang wachten jouw patiënten aan de telefoon?
- Hoeveel patiënten haken af tijdens het wachten?
- Wat zijn de dagen en tijden waarop de meeste telefoontjes binnenkomen?
- Op welke momenten is de telefoonbemanning niet rendabel?
- Hoe verhoudt zich dit ten opzichte van andere praktijken?
- Waar kan ik op sturen om beter bereikbaar te zijn voor patiënten?
- En hoe kan ik zien of dit effect heeft?
Met deze informatie kan je knelpunten in jouw praktijk identificeren, bespreken met jouw team, initiatieven nemen om de situatie te verbeteren en de effecten daarvan bijhouden. Zo kan je jouw capaciteit beter inzetten, voor de patiënt, voor jouw team en voor een gezond rendement van de praktijk.
"De info is duidelijk en nuttig. Eerlijk gezegd hebben we meteen al actie ondernomen en de bereikbaarheid rondom de lunchpauzes aangepast. Dus ja heel blij met de statistieken!"
- Huisartsencentrum Velserbroek
Het Huisartsen Intelligence Project is meer dan alleen een rapportage. Het is een compleet pakket van diensten en ondersteuning om je te helpen bij het optimaliseren van jouw praktijk. Je kunt kiezen voor een project of een maatwerk analyse, afhankelijk van jouw wensen en behoeften. Je kunt ook rekenen op de expertise en begeleiding van onze bereikbaarheidsconsultants, die jou objectief, ervaren en effectief advies geven.
Echt super handig om een inzicht te krijgen in wat er gebeurt in de praktijk. Ik ga direct de knelpunten met de assistenten bespreken en samen kijken waar het beter kan.
- Huisartsenpraktijk Nassaulaan
Wil je meer weten over het Huisartsen Intelligence Project en wat het voor jouw praktijk kan betekenen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek of vraag een gratis managementrapportage aan als startpunt voor een inhoudelijker gesprek. Wij helpen je graag om jouw huisartsenpraktijk naar een hoger niveau te tillen.